よくある質問

  • 【体験レッスン】はゲームカレッジLv.99公式LINEアカウントのチャット画面下段の「メニューを開閉」を押していただき、「受付はこちらから」よりご予約くださいませ。

  • レッスンにご選択いただくゲームタイトルによっては、PCかタブレット、スマホで無料でプレイすることが可能です。 基本的にはゲームソフトは無料でプレイできるものを使用しておりますのでご安心ください。

  • スポットレッスンにて振替(翌月末まで)いたします。

  • 小学1年生のお子様からご受講いただけます。

  • レッスン時間は、有料・体験共に月〜土(①17:00~ ②18:20~ ③19:40~)となっております。 【有料レッスン】 スケジュール:毎週固定の曜日と時間(①〜③)にて通常の習い事と同じようにご受講いただきます。 欠席の場合:お客さまのご都合のお休みは月1回まで振替可(病欠・学校行事・おでかけなど) 運営都合のお休みは何度でも振替可(接続不良・先生のお休み・機材不良など)

  • 曜日、時間やコースにより異なりますが、 3名〜5名ほどのお子さまが一緒にご受講いただいております。

  • 可能でございます。 人数分の機材があれば同時にご受講が可能です。 ご家庭で1台の機材を共有される場合はそれぞれ別日にてレッスンのご予約が必要となります。 ※ビデオ通話接続機材は1台でも大丈夫です。 また【体験レッスン】をご兄妹さまでご参加される際はLINEチャットにて事前にご連絡ください。

  • コース変更については毎月20日までにカスタマーサポートへご連絡いただけますと、翌月からの変更にてご対応可能でございます。お気軽にご相談くださいませ。

  • はい!大丈夫です! 【通常レッスン】では ・初級(単語レベル) ・中級(簡単な熟語で会話ができる) ・上級(英語のみで日常会話ができる) 【体験レッスン】では ・初級(はじめて〜単語レベル) ・上級(英語のみで日常会話ができる) 上記の英語スキルによりクラス分けをしておりますので、現在のお子さまのご状況と合っているレッスンにご参加ください。

  • 入学金や教材、ゲームソフトなど費用が別途で発生することはございません。 マインクラフト、ポケモンユナイトなどのゲームソフトは無料でダウンロードできるものとなっております。 ※ただし、インターネット設備やレッスンにご参加いただくための機材(PCやタブレットなど)はお客さまにてご用意くださいませ。

  • コースによって異なりますが、プレイする端末とビデオ通話の端末は各1台ずつ、合計2台ご準備ください。 スムーズに受講いただくためにも、1台の端末でプレイをしながらビデオ通話を接続することは推奨しておりません。 例外として、マインクラフトの場合はウェブカメラ付きのPCまたはmacが便利です。 また、ポケモンユナイトで「Nintendo Switch」をご利用の場合は、別途でビデオ通話用の端末が必ず必要となります。 各コースについては下記の媒体からおひとつご準備ください。 【マインクラフト】 PC、mac、iPad、Chromebook 【ポケモンユナイト】 Nintendo Switch、iPad、iPhone、Android端末

  • 無料体験レッスン後に、講師またはスタッフから、お子様に最適なクラスをご提案させていただきます。 また、実際にレッスンをご受講いただく中で、いつでもクラス替えのご相談もしていただけます。

  • 決まりごとではありませんが、基本的には保護者様にはレッスンに付き添っていただく必要はございません。 ですが、レッスンを始めたばかりで、最初の1回や2回程度は、一時的に保護者様からサポートをしていただけますとお子様が安心してレッスンに参加できるかと思います。

  • まずは無料体験から

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