ミューの森に関するよくあるご質問についてご案内します。
ご利用・ご予約に関して
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チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。
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屋根があるので雨天でもお食事でのご利用や、ご宿泊が可能です。
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ご予約日の3日前よりキャンセル料が発生いたします。
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無料駐車場をご用意しております。
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駐車場からは徒歩約3分です。段差や坂道がございますので歩きやすい靴でお越しください。
宿泊に関して
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当施設はどなた様でもご利用いただけます。
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入場料は頂いておりません。
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当施設はどなた様でもご利用いただけます。
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当施設はクレジットカード、電子マネーでのキャッシュレス決済のみでの支払いが可能です。現金のお取り扱いはございません。
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チェックイン前/チェックアウト後もご利用いただけます。お荷物は本館エントランスにダイヤル式ロッカー（無料）をご用意しておりますのでそちらをご利用ください。
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台風や荒天等で施設側が危険と判断した場合、施設をクローズする事がございます。
その場合のキャンセル料は発生いたしません。クローズの判断は原則前日に決定致しますが、当日の判断となる場合もございます。 -
ペット（犬や猫など）が苦手なお客様もいらっしゃいますので、原則お断りしております。
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アーリーチェックイン、レイトチェックアウトの制度はございません。
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本館、各客室、café、リバーサイドにてWi-Fiの接続が可能です。IDとパスワードは本館エントランスにてご確認下さい。
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原則お部屋に隣接する駐車スペースはございません。但し、手助けが必要な方専用の駐車スペースはご用意しておりますので必要な場合はフロントにご連絡下さい。
また、お荷物の積み下ろしが必要な方は本館前までのご入場は可能です。
お荷物の積み下ろしが終わりましたら駐車場への移動をお願い致します。 -
冷暖房を完備しております。
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グランピングテント内にはトイレ・お風呂の設備はございません。
恐れ入りますが、本館内の共用トイレおよび大浴場をご利用ください。 -
ご利用可能です。年齢により料金が異なりますので、予約時にご確認ください。
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タオル・歯ブラシ・ヘアブラシ・コットンセットなど基本的なアメニティをご用意しております。
3歳～12歳のお子さまは、子ども用歯ブラシをご用意しております。
食事に関して
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飲食物の持ち込みは可能です
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ご夕食・ご朝食共に各部屋のウッドデッキにてお召し上がりいただけます。バーベキューガスグリルをご用意しており、上部に屋根がございますので雨の日でもご利用頂けます。
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各部屋に冷蔵庫をご用意しております。
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手ぶらBBQは原則2日前までにご予約をお願い致します。 持込BBQは空き状況により当日のご予約も可能です。
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アレルギーに配慮した料理への対応が可能です。
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車で約25分の場所にございます。事前の購入をおすすめしております。
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スタッフが事前に準備いたしますので、初心者の方でも安心してお楽しみいただけます。
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当施設では、食事のお片付けを家族や仲間と協力してクリアする「冒険ミッション」のひとつとしており、お客さまご自身で行っていただいております。
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屋根があるので雨天時もご利用いただけます。雨風が強い場合、屋根の下でも濡れる場合がございます。
体験に関して
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当日・または前日にフロントにて承っております。定員に達し次第、予約受付終了となります。
無料のアクティビティはご予約不要で気軽にご参加いただけます。 -
施設内の大階段前の広場にて手持ち花火のみご利用頂けます。
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コンテンツにより締切り時間は異なりますが、当日のご予約も可能です。
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川の入水規制は行っておりませんが、ライフジャケットの貸し出し時間は9時から16時となります。但し、川の増水や悪天候により当施設スタッフが危険と判断した場合は入水を制限させて頂いております。
